事件摘要
消费者在促销活动中接受面部注射项目,事后发现操作人员资质与宣传不符,术后出现红肿感染。
#资质缺失#术后不适#低价引流
事件经过
消费者反映,通过低价体验活动进入「美妍医美」,随后被推荐购买面部注射项目,销售人员承诺「由资深医师操作」。
术后消费者出现红肿、感染等不适,进一步了解后发现实际操作人员的资质与宣传存在差异,机构也未完整出示相关证明。
曝光台提示,接受医疗美容服务前,应主动核验机构与人员的资质,并保留完整的消费与诊疗记录。
证据摘要
- 消费记录与项目清单
- 术前术后的就诊记录
- 机构宣传的医师介绍与实际人员不一致
以上材料由线索提供方提交,涉及个人隐私的部分已做脱敏处理。
事件时间线
- 2026-07-05
消费者参与低价体验活动
- 2026-07-18
接受面部注射项目
- 2026-07-30
出现红肿感染并就医
- 2026-09-03
机构回应称将协商处理
官方回应
机构表示愿意就后续治疗费用进行协商,但未正面回应资质相关问题。
相关曝光档案
医疗健康2026-09-10
「康泰养生馆」高额疗程夸大疗效 老年消费者被诱导消费逾十万元
以免费体验为入口,通过「专家会诊」「限时优惠」等话术层层加码,家属事后才知悉消费金额。
涉事主体:康泰养生馆2.5k
电商购物2026-09-08
「优购严选」直播间商品与宣传不符 消费者申请退货遭拒并被拉黑
直播间展示的材质、尺寸与收货实物差异明显,消费者发起退货后,客服以「已拆封」为由拒绝。
涉事主体:优购严选2.2k