事件摘要
以免费体验为入口,通过「专家会诊」「限时优惠」等话术层层加码,家属事后才知悉消费金额。
#夸大疗效#诱导消费#老年群体
事件经过
家属反映,家中老人在社区附近收到「免费理疗体验」邀请后,连续多日前往「康泰养生馆」,随后在工作人员推荐下购买了总价超过十万元的所谓「定制调理疗程」。
消费凭证显示,单次项目价格从数百元到数千元不等,部分收费名目并无明确说明。家属称,老人被告知「坚持做完才能见效」,因此多次追加消费。
曝光台梳理发现,此类以免费体验引流、再以「专家」话术推动大额消费的模式,在多地均有出现。建议家属关注长辈的大额消费记录。
证据摘要
- 消费小票与转账记录合计 11 万元
- 体验活动宣传单页与实际收费项目不一致
- 工作人员推荐话术录音 3 段(已做隐私处理)
以上材料由线索提供方提交,涉及个人隐私的部分已做脱敏处理。
事件时间线
- 2026-05-12
老人首次参与免费理疗体验
- 2026-06-05
首次购买高额疗程包
- 2026-07-28
家属发现累计消费超十万元
- 2026-09-10
曝光台公示线索
官方回应
养生馆负责人称所有项目均为「自愿消费」,但未提供完整的服务明细与资质证明。